Steve'as Ballmeris išsiunčia savo naujausią laišką „Microsoft“ akcininkams
Prieš metus, maždaug tuo pačiu metu, Steve'as Ballmeris išsiuntė laišką „Microsoft“ akcininkams, kuriame apžvelgė įmonės strategiją. „Windows 8“ ir „Surface“ buvo tik kelios dienos nuo paleidimo, o „Ballmer“ tiesiog viską pakeitė. Iš programinės įrangos įmonės jie tapo įrenginių ir paslaugų įmone.
Per šiuos metus girdėjome daug tų trijų žodžių, žodžių, kuriuos Ballmeris kartojo, kai tik turėjo galimybę, tarsi tai būtų mantra. Ir tiesa ta, kad mes juos ne tik girdėjome, bet ir matėme. „Xbox One“, struktūrinė pertvarka, „Nokia“ įsigijimas, naujas „Surface“... Kiekvienas svarbus žingsnis, kurį „Microsoft“ ėmėsi šiais metais, buvo sutelktas į visos ekosistemos integravimą, į geriausios vartotojo patirties suteikimą bet kokiu formatu.Steve'as Ballmeris ir toliau primygtinai reikalauja šio požiūrio šių metų laiške ir šį kartą atskleidžia šiek tiek daugiau apie savo strategiją. „Microsoft“ daugiausia dėmesio skirs veiklai, kurią labiausiai vertina vartotojai – tiek asmenys, tiek įmonės. Kur čia tinka kiekvienas produktas?
Paslaugos pritrauks vartotojus, įrenginiai ir verslo padaliniai atneš pinigų.
"Idėja ta, kad vartotojams skirtos paslaugos yra tos, kurios daro skirtumą. Ballmeris nurodo „Bing“ ir „Skype“ kaip rampas, kurios nukreips vartotojus į „Microsoft“ ekosistemą tiek vartotojams, tiek verslui. Šios paslaugos nebus ramsčiai kalbant apie naudą (jis užsimena tik apie kai kuriuos uždarbius su abonementais ir skelbimais): tai bus ekonominę galią suteikiantys įrenginiai ir įmonės paslaugos, visos ekosistemos varikliai. "
Mes ne kartą sakėme: „Microsoft“ yra daug geresnėje padėtyje, nei atrodo, kad laukia ateitis, o svarbiausia – verslo paslaugos. Dažnai mes juos ignoruojame, nes jie nėra žavingi – kiek iš jūsų sužavėjo naujausi „Microsoft Dynamics“ pakeitimai? - bet iš tikrųjų jie yra labai stabilus ir nuolatinis pinigų srautas tiems, kurie gyvena Redmond, ir suteikia jiems puikią pagalvę. Kuri kita įmonė gali daryti ką nori vartodama ir išlaikyti 77% savo pajamų (tai sudaro serveriai + įmonės)?
„Microsoft“ turi erdvės, daug erdvės rizikuoti ir visiškai pakeisti savo strategiją. Žinoma, belieka tai padaryti teisingai ir padaryti „Microsoft“ ekosistemą stipresnę nei „Apple“ ar „Google“. Įvairovė jis laimi abu: jai tiesiog trūksta jėgos ir to, kad jis nepasiektų to aktualumo, kurio reikia vartotojų pasaulyje.
Šiame paskutiniame laiške aiškiau matau Ballmerio priežastis, dėl kurių jis atsistatydino iš generalinio direktoriaus pareigų.Jis pasakė, kur įmonė turi eiti, ir atvėrė kelią pokyčiams. Dabar trūksta tik to: pokyčių, naujų produktų, kurie iškelia „Microsoft“ į technologinio pasaulio priešakį. Tam jiems reikia naujo proto, kuris rizikuotų daugiau ir galėtų laisvai mąstyti bei vykdyti ilgalaikę strategiją.
Per | Microsoft