„Microsoft“ skelbia savo skaidrumo ataskaitą su skirtingų vyriausybių užklausomis

Skaidrumas internete yra vienas didžiausių interneto vartotojų reikalavimų, o įmonėms tai geras būdas įgyti vartotojų pasitikėjimą. Keletas tinklo gigantų, tokių kaip „Google“ ar „Twitter“, jau kurį laiką jį reklamuoja, reguliariai skelbdami ataskaitas apie įvairių pasaulio valstybių prašymus ir peticijas. Šią savaitę „Microsoft“ prisijungė prie grupės ir paskelbė informaciją apie reikalavimus, kuriuos vyriausybės ir teisėsaugos agentūros išsiuntė 2012 m.dėl skaitmeninių paslaugų.

Tai pirmas kartas, kai Redmondas tokią informaciją paviešino ir nuo šiol tai bus daroma kas šešis mėnesius. Kartu su suvestinės lentele „Microsoft“ taip pat pateikia išsamią užklausos ataskaitą, kurioje geriau paaiškinama, kaip vyksta skirtingų šalių valdžios institucijų piliečių bendravimo kontrolės procesas. Ataskaitoje pateikiamos pagrindinės įmonės internetinės paslaugos: Hotmail, Outlook.com, SkyDrive, Skype ir Xbox Live; ir atspindi duomenų, kuriuos pateikiate teisėsaugai kiekvienoje valstijoje, tipą.

Iš viso „Microsoft“ gavo 75 378 užklausų dėl savo paslaugų, susijusių su daugiau nei 100 000 paskyrų. Nors šis skaičius atrodo reikšmingas, užklausos daro įtaką labai mažam vartotojų skaičiui. Bendrovė teigia, kad vos 0,02% vartotojų gali turėti įtakos vyriausybinių agentūrų užklausoms.Atskiri vartotojai yra pagrindinis tikslas, bet ne vienintelis. „Microsoft“ taip pat gavo užklausų dėl įmonių klientų. Šiuo atveju skaičius yra daug mažesnis, vos 11 per visus praėjusius metus.

Kitas svarbus klausimas yra teikiamos informacijos tipas. Remiantis „Microsoft“ ataskaita, į 80% užklausų atsakoma naudojant elementus, kurie neapima pagrindinio pranešimų turinio. Tai yra tokie dalykai kaip naudotojo vardas, lytis, el. pašto adresas, IP adresas, gyvenamoji šalis arba bendravimo datos ir laikai. Tik 2,1 % užklausų įmonė pateikia komunikacijos turinį, pvz., el. laiško temą, tekstą ar nuotraukas, priglobtas jos paslaugose . Tačiau „Microsoft“ tiesiogiai nepriima jokių gaunamų užklausų. Informacijai pateikti įmonė reikalauja teismo įsakymo. Taigi per pastaruosius metus 18 proc. atvejų atsisakė teikti duomenis dėl to, kad nerado reikiamos informacijos, arba dėl to, kad prašymai nebuvo pakankamai teisiškai pagrįsti.

Pagal šalis daugiausia užklausų sulaukiama JAV, Jungtinėje Karalystėje, Turkijoje, Vokietijoje ir Prancūzijoje. Kartu jie sukaupia 66% užklausų dėl didelės dalies paslaugų ir 81% dėl Skype. VoIP paslauga traktuojama atskirai, nes jos būstinė vis dar yra Liuksemburge ir jai galioja Europos Sąjungos įstatymai. Apie jį bendrovė atsakė į 4 713 užklausų, susijusių su 15 409 paskyromis. „Microsoft“ teigia, kad šiuo atveju ji pateikia institucijoms „Skype“ ID, vardus, el. pašto adresus ir atsiskaitymo informaciją apie šias paskyras. Jokiu būdu nepateikia siuntimų turinio, nes bendrovė net nesaugo jo, atsižvelgdama į tai, kaip veikia sistema.

Per | „Microsoft“ problemos Sužinokite daugiau | Microsoft