„Microsoft“ patvirtino klaidas su 2021 m. kovo mėn. naujinimu: belieka pašalinti, kol bus gauta pataisa
Turinys:
Vakar matėme, kaip mėlynas mirties ekranas sugrįžo dėl Microsoft atnaujinimo. Kovo mėnesį kaip kaupiamasis naujinimas (ir todėl neprivalomas) išleistas naujinimas sukėlė problemų kai kuriuose kompiuteriuose, kai jie pradėjo spausdinti dokumentą.
Po dienos iš Microsoft patvirtino, kad kai kuriuose kompiuteriuose egzistuoja minėta klaida. „Windows 10“ naujinimas su pataisa KB5000802 sukelia problemų, o įmonė tai patvirtino pareiškimu, nustatydama paveiktas versijas ir galimą sprendimą, jei taisomosios pataisos nebūtų.
Problema egzistuoja…
Pradedant nuo pareiškimo, minėto pataiso palaikymo puslapyje jau yra tekstas, kuriame išsamiai aprašoma galima problema ir įspėjama, kad ji jau tiriama:
Matyt, ir kaip cituojama naujausioje „Windows“ versijoje, paveiktos beveik visos palaikomos „Windows 10“ versijos. Tiksliau, tai yra visos „Windows 10“ versijos, kuriose gali kilti problema:
- Windows 10 versija 1803 su pataisa KB5000809 versijoje 17134.2087 17134.2087.
- Windows 10 versija 1809 su pataisa KB5000822 versijoje 17763.1817.
- Windows 10, versija 1909 su pataisa KB5000808 versijoje 18363.1440.
- Windows 10 versija 2004 ir 20H2 su pataisa KB5000802 versijose 19041.867 ir 19042.867.
"Atrodo, kad problema kyla dėl skirtingų prekių ženklų spausdintuvų. Nukentėjusieji kalba apie Ricoh arba Kyocera, be kita ko, ir komentuoja tai spustelėdami mygtuką Spausdinti>"
… ir sprendimas yra pašalinti
Vakar pamatėme, kaip vienas iš galimų sprendimų, pats drastiškiausias, buvo pašalinkite problemų keliantį naujinimą Ir kol kas nieko pakeitimai , nes Microsoft nesiūlo sprendimo ir atrodo, kad geriausia pašalinti ir pristabdyti kaupiamuosius naujinimus bent 7 dienoms arba tol, kol Microsoft išspręs problemą naudodama karštąsias pataisas.
Procesas, kurį jau matėme vakar, yra toks.Norėdami pašalinti naujinimą KB5000802, procesas vyksta keliu Settings, Update and securityir viduje spustelėkite Peržiūrėti naujinimų istoriją Kitas veiksmas yra naudoti parinktį Uninstall updates atnaujinkite KB5000802 ir spustelėkite mygtuką Uninstall"
Jei procesas nepavyksta naudojant valdymo skydelį, taip pat galite naudoti komandų eilutę su šiomis komandomis, kur numeris yra jūsų pataisa norite pašalinti:
- Jei naudojate „Windows 10 2004“ arba 20H2, naudokite komandą wusa /uninstall /kb:5000802.
- Jei naudojate „Windows 10 1903“ arba 1909, naudokite komandą wusa / uninstall / kb: 5000808.
Šie veiksmai yra rekomenduojami, bent kol išleidžiamas korekcinis pleistras, siekiant išspręsti šią problemą.
Per | „Windows“ naujausia versija