Kai kurie kompiuteriai su „Windows 7“ užšąla: atrodo, kad priežastis yra šios apsaugos nuo kenkėjiškų programų atnaujinimas

Prieš dvi dienas matėme, kaip kai kuriems naudotojams kilo problemų kompiuteriuose naudojant „Google Chrome“. Problemą sukėlė „Avira“ antivirusinė programa ir jos priedai, o nesant „Avira“ naujinimo, kuris išspręstų problemą, patartina buvo pašalinti programą, jei ji sukėlė per daug problemų.

Ir šiandien vėl kalbame apie gedimus, kuriuos sukėlė trečiosios šalies programa – problema, kuri turi įtakos „Windows 7“ naudotojams, kurie forumuose praneša apie kompiuterių užšalimo problemas dėl pelės ir klaviatūros.Problemos, kurios, atrodo, kilo dėl Malwarebytes programos

Tiems, kurie to nežino, „Malwarebytes“ yra „Windows“ ir „Mac“ skirta programa, leidžianti apsaugoti kompiuterius nuo kenkėjiškos programos, išpirkos reikalaujančios programos ir kitos pažangios internetinės grėsmės, dėl kurių antivirusinė programa paseno.

Atrodo, kad klaidą sukėlė naujausia Malwarebytes versija, kurios numeris 3.6.1 CU 1.0.508 ir yra neturi įtakos visiems vartotojams, todėl kūrėjų įmonė paprašė, kad tie, kurie turi problemų, atsiųstų atitinkamą klaidų žurnalą.

Matyt, kai įranga užšąla, tereikia iš naujo paleisti, kad ji vėl veiktųtinkamai ir jei klaidos pasikartotų , patartina pašalinti naujausią programos versiją ir įdiegti ankstesnę versiją, kurioje nėra _bug_, imantis atsargumo priemonių ir išjungti automatinius naujinimus.

Taip pat „MacOS“

Be to, dėl „Techdows“ kartotų naujienų patvirtinome, kad problema gali turėti įtakos ir programai „MacOS“ sistemoje, bent jau „Mojave“, nes dviejuose kompiuteriuose, kuriuose jį įdiegėme, jis sukėlė dvi strigtis, dėl kurių buvome priversti negalvodami paleisti iš naujo ir turime pasirinkti jį pašalinti, kol klaida bus ištaisyta.

"

Jei naudojate „Windows“, Norėdami išjungti automatinius naujinimus, turite eiti į kelią Malwarebytes > Nustatymai > Application, išjunkite Automatiškai atsisiųskite ir įdiekite programos komponentų naujinimus skiltyje Programų naujinimai. Jei naudojate MacOS, turite įvesti Malwarebytes ir žinyno parinktį, kad pradėtumėte pašalinimą. Įdiegę ankstesnę versiją, galite išjungti automatinius naujinimus eidami į Nustatymai ir panaikindami laukelio Automatiniai naujinimai žymėjimą."

Š altinis | Bleepingcomputer