Kai kuriose paviršinėse knygose yra problemų su baterijomis

Šiais metais „Microsoft“ nepaleido naujos kartos paviršiaus knygos. Iki šiol buvo du šio parašo nešiojamojo kompiuterio modeliai, kurie, kaip buvo žinoma, kelia tam tikras problemas. Bent jau pirmosios kartos, nes vartotojai susiduria su akumuliatoriaus problemomis. Buvo pranešta apie išsipūtusias baterijas.

Kai kuriose „Surface Book“ yra problemų su baterijomis

Nežinia, kiek atvejų yra iki šiol, tačiau neatrodo, kad tai būtų maža problema. Šiuo metu sprendimo nėra, o „Microsoft“ atsakymas daugeliui nepatinka.

Akumuliatoriaus problemos

Taigi šie „Surface Book“ vartotojai turi išsipūtusią bateriją. Be to, „ Microsoft“ prašo jų pakeisti 600 USD , nes šiai problemai garantija nebus taikoma. Daugelis vartotojų jau pateikė skundus įvairiuose interneto forumuose. Taip pat yra tokių, kurie svarsto galimybę imtis teisinių veiksmų prieš bendrovę, taigi ieškinys dėl kolektyvinio ieškinio nebus staigmena.

Bendrovė rekomendavo apsilankyti parduotuvėse, kur jiems priskaičiuojama ši suma, pataisyti akumuliatorių. Nors realybė yra tokia, kad jei praėjo mažiau nei treji metai nuo to laiko, kai vartotojai jį nusipirko, įmonė privalo atlikti tokį remontą ir pakeitimą nemokamai.

Belieka įsitikinti, ar „Microsoft“ nemokamai atsiduos ir suremontuos šių „Surface Books“ išsikrovusias baterijas, ar ne. Kadangi tai yra kažkas, ko nori vartotojai, ir daugeliu atvejų atrodo, kad jie turi teisę. Taigi būtų gana neatsakinga, jei įmonė to nedaro.

MSPU šriftas