▷ Kaip gauti pagalbos naudojant „Windows 10“?

Šiuo metu beveik visa visuomenė yra vienaip ar kitaip sujungta kompiuteriu, mobiliuoju telefonu, nešiojamu kompiuteriu ar kitu įrenginiu. Beveik visi žmonės, jauni ir seni, naudojasi skaičiavimo prietaisais. Tie iš mūsų, kurie taip gimė, turi tai gana lengvai, nes išmokę skaityti praktiškai išmokome naudotis kompiuteriu. Tačiau vyresni žmonės turi papildomai stengtis patekti į šį technologinį pasaulį. Bendrovės vis labiau stengiasi teikti kuo geresnę paramą, kad padėtų visiems vartotojams, kuriems reikia išmokti naudotis technologijomis. Būtent dėl ​​šios priežasties šiandien mes išmoksime visus įmanomus būdus, kaip gauti „Windows 10“ pagalbą, kai kyla problemų.

Turinio rodyklė

„Cortana“ įvado dėka ne tik galime gauti pagalbos per antrinį puslapį, bet ir pati sistema siūlo išsamią pagalbą. Taip, net jei praktiškai visi perkeliame „Cortana“ į olimpinę žaidynę, tai yra puiki priemonė gauti pagalbą.

Gaukite greitą „Windows 10“ su F1 pagalbą

Pirmasis variantas, kurį pamatysime, gali būti geriausias tam, ko ieškote. Be to, tai yra paprasčiausias būdas gauti pagalbą sistemoje „Windows 10“, naudojant „F1“ klavišą.

Dėl šio rakto mes galime gauti pagalbos dėl visko, ką darome sistemoje Windows. Pvz., Jei esame failų naršyklėje ir paspaudžiame F1, atsidarys „Microsoft Edge“, kuriame bus pateiktos šio elemento pagalbos nuorodos.

Tai galime padaryti ir su absoliučiai visomis kompiuteryje įdiegtomis programomis - nuo „Word“ iki „Chrome“, per „Paint“, „Photoshop“ ir kt. Turime būti aktyvūs tik su šia programa, kad paspaudus F1 atsidarytų pagalbos centras

Jei mes taip pat norime bendros pagalbos, dirbdami darbalaukyje galime paspausti F1. Automatiškai atsidarys „Microsoft Edge“, nurodantis, kaip pasiekti „Microsoft“ palaikymą arba „Windows“ pagalbos programą.

Tai galime padaryti tiesiogiai naršydami arba galime spustelėti mygtuką, kuris sako: „Atidarykite programą, gaukite pagalbos“. Spustelėkite jį, pasirodys langas, kuriame galime užrašyti savo problemą.

Gaukite pagalbos per „Microsoft“ palaikymą

Tiesiogiai susiję su ankstesne, galime apsilankyti oficialioje „Microsoft“ palaikymo svetainėje. Mes galime ieškoti informacijos apie esamą problemą arba patekti į bendruomenės pokalbius, kad galėtume pasikalbėti ar ieškoti su mūsų problema susijusių temų.

Gaukite „Windows 10“ pagalbos naudodami „Cortana“

„Cortana“ yra vienas puikiausių priedų nuo „Windows 8“. Tai asmeninis asistentas, skirtas padėti vartotojui ir padėti vartotojui, be to, teikiant failų ir įrangos konfigūracijos paieškos parinktis.

Šis įrankis yra skirtas mokytis iš jūsų veiksmų, tai yra, kuo daugiau juo naudositės, tuo labiau suasmeninsite veiksmus. Šis vedlys gali veikti tiek iš klaviatūros parašytu tekstu, tiek balsu per mikrofoną.

Norėdami naudoti ją kaip pagalbą, mes atliksime šiuos veiksmus:

• Eisime į „Cortana“ paieškos juostą, esančią jūsų užduočių juostoje. Jei ji nepasirodo, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite užduočių juostą ir eikite į „Cortana“ parinktį ir spustelėkite „Rodyti paieškos laukelį“.

• Dabar spustelėkite paieškos juostą spustelėdami ir spustelėdami konfigūracijos ratą.

• Įdiegę konfigūraciją, suaktyvinkite parinktis „Leisti„ Cortana reaguoti “ ir „ Leisti „Cortana klausyti mano komandų“ “, tokiu būdu mes visada aktyvuosime„ Cortana “pagalbą, kai tik panorėsime. Dabar „Cortana“ bus aktyvuota taip, kad ji ieškotų to, ką rašome ar sakome. Norėdami kalbėti, turime įjungti mikrofoną ir paspausti mikrofono piktogramą dešinėje paieškos variklio pusėje. Arba naudokite klaviatūrą ir rašykite paprastai.

Gaukite pagalbos iš „Microsoft“ internetinio palaikymo

Jei jums reikia konkretesnės ir suasmenintos pagalbos, nei teikiama „Microsoft“ ar „Cortana“ puslapyje, mes taip pat turėsime internetinę techninę pagalbą. Norėdami pasiekti šį sprendimą, mes atliksime šiuos veiksmus:

• Mes rašome „Cortana“ ar „Windows “ naršyklėje „Palaikymas“ ir spustelėkite pagrindinę piktogramą.

• Dabar mes rašome savo problemą ir spustelėkite „Kitas“. Mes gausime kitą langą, kuriame turėsime pasirinkti produktą, kuriam norime pagalbos, taip pat problemą. Jei rodysime šį meniu, pasirodys parinktis „Techninė pagalba“. Duokime šitą.

Pasirodys dar vienas langas, kuriame turėsime tris parinktis: „Skambinti atgal“, „Pokalbis“ ir „Klausti bendruomenės“. Mes ketiname pasirinkti „Pokalbį“. Nors bendruomenės forumuose taip pat yra daugybė sprendimų beveik viskam, apie ką galime pagalvoti, todėl tai taip pat yra puikus pasirinkimas. Tokiu būdu mes galime kalbėtis su padėjėju tiesioginių pokalbių metu iš savo kompiuterio.

Mūsų atveju reakcija buvo labai greita. Tiesą sakant, tai neveikiantis veikimas, apie kurį žino visi vartotojai, todėl beveik visada pagalba teikiama iškart.

Gaukite pagalbos „Windows 10“ skambučio planavimui

Be to, kad padedame bendrauti, galime kreiptis ir į techninę pagalbą: Mes galime pasirinkti variantą, kurį jie mums vadina.

• Atlikdami ankstesniame skyriuje pateiktus veiksmus, pateksime į langą, kuriame, be pokalbių parinkties, pasirodys ir „Skambink man atgal“. Jei įeisime, turėsime tik sudėti savo telefono numerį ir tada jie mums paskambins.

Tai yra visos galimybės, kurias „Microsoft“ turi gauti „Windows 10.“ žinyne. Galite pastebėti, kad yra daugybė galimybių. Kuri tau labiau patinka? Jei kas jums nepatinka, būtent todėl turite „ San-Google“. Arba mums visada galite palikti savo klausimus pokalbio komentaruose.

Mes taip pat rekomenduojame šią mokymo programą: